E-mail, İngilizce “electronic mail” yani elektronik posta kelimelerinden türetilmiştir. E-mail, adından da anlaşıldığı gibi elektronik yolla ve internet bağlantısı yardımıyla mesaj, resim vb. belgelerin gönderilmesini sağlar. İnternet e-mail sistemi SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) tabanında çalışmaktadıre-mail
E-mail adresleri genellikle aaa@bbb.com şeklinde alınmaktadır. Adres içinde yer alan aaa kısmı isim ve bbb kısmı e-mail sağlayıcısı olarak isimlendirilmektedir. Ücretsiz e-mail hizmeti veren binlerce internet sitesi bulunmaktadır. Bunlardan en sık tercih edilenler; Hotmail, Gmail, Yahoo.